課題解決事例 #15

課題解決事例 #15

品質・納期・環境の揃ったところから仕入れたい

提案業界
食品業界
トラブル内容
現行品でクレームが多く困っている。
対象物
油脂・フリーズドライ・調味料
お客様の課題・お困りごと

お客様の課題・お困りごと

弊社も成功ばかりではありませんでした。
お客様からのご指摘を多数受けて改善を続けた結果、現在があります。
こちらは現在フィルム検索BOXで最も経験豊富な食品業界に関する事例ですが、当初はお客様より多くの改善要求が寄せられました。
当社のご提案内容

当社のご提案内容

お客様からの改善要求一つ一つに向き合い、どうやったら解決できるかを試行錯誤しながら改善していきました。
お客様にも当社の姿勢を評価いただき、課題解決ができるまで任せていただきました。

提案ポイントとお客様のご感想

提案ポイントとお客様のご感想
提案におけるポイント
現在では多数のご指摘をいただいたお客様とも継続的な取引をさせていただいております。
ご指摘をいただいたからこそ、現在の品質・納期・工場環境といった要素の水準を引き上げることができたと考えております。
弊社の取り組む姿勢や設備を変更する機会ともなり、このような多数のご指摘が弊社の根幹を形作りました。
そしてもちろん、現在弊社では現行のサービスに満足することなく、提供するサービスをさらに高品質にするために様々な取り組みを行っております。

フィルム検索BOXではこういった現在まで培ってきた経験と知識を基にお客様の課題解決に取り組んでおります。
どのような課題でも承っておりますので、お困りのことがあればぜひお問い合わせください!

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